Штучний інтелект призведе до того, що в найближчі п’ять років у багатьох компаніях буде працювати менше людей, повідомляє постачальник персоналу Adecco Group в новому опитуванні, яке підкреслює скорочення, які штучний інтелект принесе на робоче місце.
Приблизно 41% керівників вищої ланки очікують, що робоча сила буде меншою через технологію штучного інтелекту, повідомляє Adecco у звіті, заснованому на опитуванні керівників 2000 великих компаній у всьому світі.
Генеративний штучний інтелект, який може створювати текст, фотографії та відео у відповідь на відкриті підказки, породив надію, що він зможе усунути повторювані завдання, і побоювання, що він зробить деякі роботи застарілими.
Технологічні компанії, включаючи глобальні гіганти Google і Microsoft останніми місяцями почали хвилю звільнень, оскільки вони перемістили свою увагу на такі системи, як ChatGPT від OpenAI і чат-бот Gemini від Google.
Опитування Adecco є одним із найбільших у темі штучного інтелекту та є результатом дослідження Всесвітнього економічного форуму 2023 року, згідно з яким 25% компаній очікують, що штучний інтелект спричинить втрату робочих місць, а 50% очікують, що технологія створить нові ролі. Але в той час, як більшість керівників вищої ланки, опитаних Adecco, кажуть, що штучний інтелект змінює ситуацію, переважна більшість каже, що вони не досягли достатнього прогресу в застосуванні цієї технології. «Штучний інтелект так чи інакше вплине на майже всі робочі місця», — сказав Reuters генеральний директор Adecco Деніс Мачуель. «ШІ може бути вбивцею робочих місць, а також створювати робочі місця. «Десять років тому існував великий страх, що багато робочих місць буде знищено через цифрові технології, тоді як цифровий світ створив багато робочих місць», — сказав він. «Ми вважаємо, що між робочими місцями, створеними штучним інтелектом, і знищеними робочими місцями, це буде збалансовано». Компанії повинні були підготуватися до зриву, навчивши свій персонал роботі з ШІ, сказав Мачуель, а не покладатися на наймання спеціалістів ззовні. Adecco опитувала компанії в США, Великобританії, Франції, Німеччині, Японії, Іспанії, Канаді, Австралії та Сінгапурі. Охоплені сектори включали оборону, фармацевтику, охорону здоров’я, промисловість і логістику. Швейцарська компанія, яка сама використовує штучний інтелект, наприклад, допомагаючи створювати резюме для клієнтів, також бачить, що технологія пропонує «масові можливості» в її роботі з клієнтами. «Ми вже брали участь у навчанні та підвищенні кваліфікації людей від імені наших клієнтів», — сказав Мачуель. «Ми продали багато консалтингових проектів, і зростання, яке ми спостерігаємо, є досить цікавим».