«Укрзалізниця» вранці 27 березня повідомила про відновлення онлайн-продаж квитків після кібератаки, але через велику кількість користувачів сервіси знову працюють з перебоями. Застосунок перевантажений, сайт працює нестабільно, а бронювання та оплата квитків ускладнені.
Про це повідомила Укрзалізниця у Telegram.
Пошук працює з затримками, бронювання зависає, а оплата часто завершується помилкою. На деяких сторінках після завантаження відсутні квитки.
«Укрзалізниця» повідомила, що система працює в резервному режимі з піковими навантаженнями. Компанія просить пасажирів користуватися онлайн-сервісами лише у разі термінової потреби. Також попереджено про тимчасову недоступність архівів раніше придбаних квитків, які рекомендується шукати в електронній пошті. Для посадки радять використовувати електронні копії квитків або квитанції про оплату.
Попри повідомлення про відновлення роботи, стабільний доступ до послуг «Укрзалізниці» поки що не забезпечено, і пасажири стикаються зі складнощами при спробі придбати квитки.
Користувачі масово скаржаться на неможливість зайти в застосунок або здійснити операції з квитками.
No Comment! Be the first one.