Чи може штучний інтелект покращити ринок додатків для знайомств? Новий додаток для знайомств під назвою Sitch прагне з’ясувати це, використовуючи людський досвід у підборі партнерів для забезпечення своєї моделі штучного інтелекту.
Сучасні додатки для знайомств роблять ставку на швидкість реєстрації та мільйони варіантів. Користувачі створюють профілі за лічені секунди, завантажуючи фотографії та відповідаючи на прості запитання. Потім додатки покладаються на основну інформацію та відгуки користувачів, щоб знайти потенційних партнерів.
Sitch прагне застосувати більш продуманий підхід до процесу адаптації та використовує моделі великих мов (LLM), щоб внести досвід людини-сватання в досвід роботи з додатком для знайомств, допомагаючи людям знаходити потенційних партнерів без необхідності гортати сторінку.
Співзасновницею стартапу є Нандіні Мулладжі, чий хист до ринку знайомств походить від її бабусі, яка також займається свахою. Вона сказала, що хоча такі компанії, як Match та Bumble, домінують у цій сфері, люди все ще незадоволені та не отримують бажаних партнерів.
«Підбір пар — це проблема даних. Я добре справляюся зі сватаннями, бо маю набагато більше інформації про двох людей, ніж додаток для знайомств. Даних у цих додатках недостатньо, щоб сказати, чи будуть у двох людей довгострокова сумісність», — сказав Мулладжі.
Мулладжі, випускник Стенфордської бізнес-школи, працював над різними проєктами, пов’язаними зі знайомствами та освітою, зокрема брав участь у запуску Bumble в Індії. Співзасновник Чад ДеПю був технічним директором анонімної соціальної мережі Whisper, а потім працював у Snap.
Мулладжі зазначив, що донедавна, коли LLM стали більш доступними, було важко масштабувати досвід пошуку партнерів з людською присутністю. ДеПю додав, що метою стартапу є вилучення даних з профілів та фотографій за допомогою LLM та показ персоналізованих збігів.
По суті, Сітч створив штучний інтелект-версію Мулладжі, яка допомагає користувачам адаптуватися, ставлячи їм деталі за допомогою майже 50 запитань, на які вони можуть відповідати за допомогою текстового повідомлення або голосового зв’язку.
Після налаштування профілю користувача, який проводить знайомства, бот-парольщик відображає запропоновані ним варіанти. Якщо обидва користувачі погоджуються на збіги, бот додає їх до групового чату зі штучним інтелектом. У будь-який момент часу — навіть після реальних побачень — користувачі можуть залишати відгуки про свої збіги, щоб покращити персоналізацію штучного інтелекту.
«Ми постійно дивуємося та захоплюємося тим, наскільки користувачі довіряють нам щодо того, чим вони діляться під час реєстрації та коли пізніше надають відгуки», – сказав ДеПю. «Я думаю, що вони також діляться набагато відкритіше, оскільки знають, що ці дані не поширюються публічно».
Спочатку стартап навчив свої моделі штучного інтелекту, використовуючи понад 75 параметрів для підбору пари, наданих Мулладжі, та використав її навички підбору пари, щоб зрозуміти, чому, на її думку, дві людини підійдуть одна одній. Потім компанія використала відгуки користувачів для масштабування своїх моделей.
Щоб створити збіги, Сітч визначає сумісні та контрастні риси між двома профілями.
Компанія стягує плату з користувачів за кожне налаштування (матч) і продає набори в упаковках по три (89,99 доларів США), п’ять (124,99 доларів США) та вісім (159,99 доларів США).
Sitch підтримується початковим фінансуванням у розмірі 5 мільйонів доларів від M13 та a16z speedrun, а загальна сума фінансування стартапу на сьогодні становить 7 мільйонів доларів. Анна Барбер, партнерка M13, сказала, що венчурна фірма була захоплена ідеєю стартапу, який використовує штучний інтелект для створення додатка для знайомств.
Автори зображень: Сітч
«Засновники створюють карти продуктів за принципом співпраці зі справжнім свахам. Ви б телефонували свахам до та після побачення та постійно надавали відгуки. Нам здалося, що ідея розширення типу послуг, персоналізованих для набагато ширшої аудиторії, яка не може дозволити собі сватів», – сказав Барбер TechCrunch під час телефонної розмови.
«Багато додатків для знайомств поводяться подібно до мобільних ігор, де вони намагаються розширити вашу увагу або гейміфікувати користувацький досвід, щоб залучити більше користувачів, оскільки це призводить до збільшення продажів», – додала вона. «Завдяки Sitch, оскільки користувачі платять авансом, команді не потрібно зосереджуватися на цих хаках для зростання».
Sitch наразі пропонує свої послуги лише в Нью-Йорку, але планує відкрити магазини в інших містах цього року. Компанія заявила, що перевіряє всі профілі вручну, щоб забезпечити якість та безпеку.
Стартапу, можливо, доведеться натрапляти на труднощі, оскільки великі компанії, такі як Tinder , Bumble та Grindr , також впроваджують штучний інтелект у різні частини своїх додатків.
Сітч розраховує на те, що люди можуть відмовлятися від додатків на основі свайпів, оскільки такі додатки, як Tinder та Bumble, минулого року зареєстрували спад. Крім того, компанія впевнена, що оскільки користувачі надаватимуть додатку більше даних і налаштовані на серйозні побачення, він виділятиметься.
Додаток наразі доступний в App Store від Apple .
