McDonald’s має намір подвоїти інвестиції у розвиток штучного інтелекту до 2027 року та перетворити Індію на ключовий центр з управління даними, інженерії та архітектури цифрових платформ.
Про це повідомляє Reuters.
Фастфуд-гігант, який присутній в Індії з 1996 року, вже відкрив сотні ресторанів по всій країні та нещодавно заснував у Гайдарабаді глобальний офіс. Компанія планує зробити його найбільшим за межами США. За словами Дурги Пракаша, керівника напряму технологій, McDonald’s уже використовує ШІ для перевірки замовлень у 400 ресторанах, щоб мінімізувати помилки ще до передачі страв клієнтам.
До 2027 року цю технологію планують масштабувати до 40 тис. точок у всьому світі. Крім того, компанія застосовує ШІ для прогнозування обсягів продажів, формування цінової політики, аналізу ефективності продуктів, а також розробляє персоналізований мобільний застосунок, який буде адаптований до використання в різних країнах.