Чат-боти на базі штучного інтелекту відіграють дедалі більшу роль у духовному житті, згідно зі статтею New York Times, яка досліджує популярність релігійних чат-ботів та додатків.
Газета «Таймс» зазначає, що додаток під назвою Bible Chat було завантажено понад 30 мільйонів разів, тоді як інший додаток, Hallow, минулого року посів перше місце в App Store від Apple.
Здебільшого, ці додатки мають на меті вказувати людям на релігійні доктрини та священні писання, щоб отримати відповіді на їхні запитання, хоча принаймні один веб-сайт нібито дозволяє користувачам спілкуватися з Богом . Рабин Джонатан Роман припустив, що чат-боти можуть бути «шляхом до віри» для «цілого покоління людей, які ніколи не були в церкві чи синагозі».
Однак ці чат-боти побудовані на моделях штучного інтелекту, призначених для перевірки думок користувачів , аж до того, що вони можуть підкріплювати маячні або конспірологічні ідеї . Хайді Кемпбелл, професорка Техаського університету A&M, яка вивчає взаємозв’язок цифрової культури та релігії, попередила, що чат-боти «кажуть нам те, що ми хочемо почути».
«Це не використання духовного розпізнавання, це використання даних та закономірностей», – сказала Кемпбелл.