Фахівці АТ «Укрзалізниця» ведуть систематичну роботу з виявлення та припинення діяльності перекупників. Тільки з березня вдалося заблокувати понад 3 700 підозрілих акаунтів.
Про це під час брифінгу повідомив ІТ-директор АТ «Укрзалізниця» Ернест Клименко, передає кореспондент Укрінформу.
«Нам вдалося заблокувати близько 3 700 акаунтів так званих перекупників тільки з березня цього року, що суттєво зменшило кількість проданих у таких спосіб проїзних документів. Для порівняння: якщо у 2022 році на популярний рейс Київ – Варшава до 40% квитків продавали саме перекупники, то сьогодні ця частка не перевищує 3%», – розповів Клименко.
На окремих популярних поїздах у внутрішньому сполученні спекулянти іноді можуть намагатись викупити 5-7% загальної кількості квитків. Проте до безпосереднього процесу придбання часто не доходять. В УЗ вже вдалися до низки заходів для боротьби з ділками, серед яких – запровадження антифрод-системи, що блокує акаунти з аномальною активністю. У середньому, щодня вдається заблокувати до 20 людей.
«Ми моніторимо кількість запитів, кількість резервацій, авторизацій з різних пристроїв, в тому числі відмінних від класичних. Бувають хибні спрацювання, але переважна більшість блокувань стосується саме перекупників», – пояснює Клименко.
Запровадження ідентифікації через «Дію» при купівлі проїзних документів також посприяло істотному скороченню кількості перекупників, насамперед у сегменті міжнародних перевезень.
Із 1 серпня в тестовому режимі компанія запровадила верифікацію через «Дія.Підпис» для низки популярних поїздів внутрішнього сполучення. Наразі цю опцію тестують.
В УЗ зауважили, що у вересні планують спробувати запустити у застосунку систему ідентифікації через BankID. Тривають технічні узгодження і пошук коштів для запуску цього сервісу.
Клименко підкреслив, що Укрзалізниця намагається діяти на упередження в питанні подолання проблеми з перекупами, але подекуди не встигає за «винахідливістю» ділків.
«На цьому ринку працюють цілі компанії, які не втомлюються перевіряти на вразливість нашу ІТ-систему. Продаючи за день по 20-30 квитків при умовному заробітку на кожному в 2 000 грн, вони отримують за місяць до мільйона прибутку», – сказав представник УЗ.
Як повідомлялося, АТ «Укрзалізниця» з 1 серпня в тестовому режимі вводить верифікацію через Дія.Підпис для низки популярних поїздів внутрішнього сполучення. Нові правила не стосуватимуться рейсів зі спецрезервом квитків для військовослужбовців, адже вони й надалі зможуть бронювати та купувати такі квитки через спеціальний сервіс УЗ та «Армія+».