Coinbase повідомляє про крадіжку особистої інформації клієнтів внаслідок витоку даних

Криптогігант Coinbase підтвердив порушення своїх систем та викрадення даних клієнтів, включаючи документи, що посвідчують особу уряду.

У заяві, поданій до регуляторних органів США, згідно з вимогами законодавства , Coinbase повідомила, що цього тижня хакер повідомив компанії, що отримав інформацію про рахунки клієнтів і вимагав від компанії гроші в обмін на неоприлюднення викрадених даних.

Coinbase заявила, що хакер «отримав цю інформацію, платячи кільком підрядникам або співробітникам, які працювали на допоміжних посадах за межами Сполучених Штатів, за збір інформації з внутрішніх систем Coinbase, до яких вони мали доступ для виконання своїх посадових обов’язків». Співробітники служби підтримки більше не працюють, повідомила компанія.

У заяві йдеться, що системи Coinbase виявили шкідливу активність «у попередні місяці» та що компанія «попередила клієнтів, до чиєї інформації потенційно було отримано доступ, щоб запобігти неправомірному використанню будь-якої скомпрометованої інформації».

Coinbase заявила, що не виплатить викуп хакеру. Згідно з дописом генерального директора Браяна Армстронга в соціальних мережах, хакери вимагали від компанії 20 мільйонів доларів.

Компанія заявила, що хакер викрав імена клієнтів, поштові та електронні адреси, номери телефонів та останні чотири цифри номерів соціального страхування користувачів. Хакер також замаскував номери банківських рахунків та деякі банківські ідентифікатори, а також документи, що посвідчують особу клієнтів, видані урядом, такі як водійські посвідчення та паспорти. Викрадені дані також включають дані про баланс рахунку та історію транзакцій. 

Компанія заявила, що під час порушення також було викрадено деякі корпоративні дані, такі як внутрішня документація. 

У своєму блозі Coinbase повідомила, що відкриває новий центр підтримки в США та посилює свої засоби безпеки.

Коли речниця Coinbase Наташа Лабранш звернулася за коментарем, повідомила TechCrunch, що кількість постраждалих клієнтів становить менше 1% від 9,7 мільйона щомісячних клієнтів компанії, згідно з останнім річним звітом компанії, що закінчився у березні 2025 року .

Coinbase заявила, що очікує понести витрати у розмірі від 180 до 400 мільйонів доларів, пов’язані з усуненням наслідків інцидентів та відшкодуванням коштів клієнтам.

internetua.com