Згідно з попередньою угодою, Apple погодилася завершити п’ятирічну судову тяганину щодо конфіденційності користувачів, пов’язану з її віртуальним помічником Siri, виплативши 95 мільйонів доларів постраждалим клієнтам.
Компанія, одна з найцінніших у світі, підписала платіж для врегулювання колективного позову, стверджуючи, що її віртуальний помічник Siri може бути випадково активований і згодом записувати частини розмов людей без їхньої згоди. Потім, як стверджували позивачі, Apple порушила конфіденційність своїх користувачів, надіславши ці записи третім особам.
Apple не відразу відповіла на запит про коментарі, але заявила в мировій угоді, поданій у вівторок, що вона «продовжує заперечувати будь-які передбачувані протиправні дії».
Siri, яка спочатку дебютувала як окрема програма віртуального помічника, стала відмінною рисою iPhone, коли Apple вбудувала її в iPhone 4S у 2011 році. Щоб зробити цей інструмент більш потужним і оперативним, Apple запустила функцію під назвою « Hey Siri» у 2014 році, який дозволяв користувачам активувати помічника, промовляючи його слова пробудження, а не натискаючи кнопку.
Однак згодом користувачі виявили, що Siri може бути занадто старанною, прислухаючись до його слів. І коли Siri помилково вважала, що її викликають, вона починала записувати аудіозаписи моментів, які ніколи не мала почути. Тим часом ці кліпи іноді потрапляли до підрядників по всьому світу, які переглядали їх — і при цьому отримували інформацію про розмови та конфіденційні угоди .
Умови мирової угоди, яка все ще підлягає затвердженню судом, також вимагають, щоб Apple «підтвердила» видалення аудіозаписів Siri, зібраних нею до жовтня 2019 року, і опублікувала веб-сторінку, яка докладніше пояснює, що означає підключення до компанії. Програма «Поліпшення Siri».
Якщо ви коли-небудь помічали, що Siri слухає, коли це не повинно бути, ви зможете подати претензію незалежно від того, зв’яжеться з вами адміністратор урегулювання чи ні.
Щоб претендувати на частку виплати, користувач Apple повинен придбати або мати «пристрій Siri», який включає iPhone, iPad, колонки HomePod, комп’ютери Mac, Apple Watches і Apple TV з підтримкою Siri, між 17 вересня. 2014 р. та 31 грудня 2024 р.
Заявники також повинні підтвердити під присягою, що вони стикалися з тим, що Siri починала слухати без спеціальної активації, і що випадкова активація сталася під час «розмови, призначеної для приватності». Однак, як зазвичай, люди втрачають право подати до суду на Apple за відповідні претензії, якщо вони погодяться.
Якщо окружний суддя США Джеффрі С. Уайт підпише мирову угоду в її нинішньому вигляді, особа зможе подати претензії щодо випадкових записів до п’яти пристроїв із підтримкою Siri з максимальною виплатою 20 доларів США за пристрій.
No Comment! Be the first one.