Минулого місяця Білий дім запустив переможний тон, запустивши обліковий запис TikTok через сім місяців після початку другого терміну президента Дональда Трампа, опублікувавши відеоролик з найкращими моментами , на якому Трамп потискає один одному руки та ходить червоною доріжкою, з підписом «Америко, ми ПОВЕРНУЛИСЯ!».
Але за лаштунками, згідно з інтерв’ю з вісьмома людьми, знайомими з цим питанням, запуск облікового запису @whitehouse розпалив місяці внутрішньої невизначеності щодо стратегії, ресурсів та тону, оскільки посадовці адміністрації Трампа розходилися між собою щодо того, хто має очолити ці зусилля та наскільки агресивними мають бути відео. Люди говорили на умовах анонімності, щоб обговорити приватні обговорення.
Дебют також одразу зіткнувся з невдачею: потік негативних відгуків, багато з яких були від лівих інфлюенсерів, перетворив розділ коментарів до кожного відео на форум антитрампівських висловлювань. Найпопулярніший коментар до 97 зі 101 відео, опублікованих з моменту запуску, був негативним або критичним щодо Трампа. У найпопулярніших кліпах облікового запису деякі з найвідоміших відповідей називають Трампа «найкорумпованішим президентом усіх часів» або поширюють невтішне зображення, створене штучним інтелектом, яке поєднує його обличчя з рибою.
Запуск облікового запису Білого дому є викликом для адміністрації, оскільки вона прагне завоювати підтримку в TikTok, соціальній мережі-гіганті, де багато американців зараз отримують новини та обговорюють поточні події. Реакція особливо помітна на тлі того, як позитивно був сприйнятий передвиборчий обліковий запис Трампа в додатку напередодні виборів, коли стратеги пояснювали агресивне використання соціальних мереж його командою підтримкою Трампа під час перегонів.
Дебют також відбувається в той час, коли Білий дім втрутився у справи TikTok іншим чином, допомагаючи вести переговори щодо угоди, яка передасть право власності на додаток, що належить Китаю, під контроль американських інвесторів. Американські та китайські чиновники заявили в понеділок, що досягли « базового консенсусу» щодо угоди, яка створить американський спін-офф додатка, а в п’ятницю Трамп має зустрітися з президентом Китаю Сі Цзіньпіном.
Минулого року двопартійна більшість у Конгресі ухвалила закон, який забороняв би TikTok по всій країні, якби його не продали до січня. У вівторок Трамп підписав виконавчий указ, який вчетверте відкладає введення в дію закону. Трамп відзначив свою популярність у додатку, заявивши минулого року, що серед його користувачів він є « великою зіркою ».
Команду не турбують негативні коментарі, і обліковий запис вже окупається, сказав чиновник, отримавши майже 1 мільйон підписників за місяць. Однак його кількість переглядів все ще блідне в порівнянні з кампанією Трампа, а найпопулярніше відео нового облікового запису має менше 2 відсотків переглядів вступного кліпу передвиборчого сезону .
Президент Дональд Трамп перевіряє свій телефон 31 серпня. (Tasos Katopodis/Getty Images)
Акаунти, що представляють установи, на відміну від людей, зазвичай стикаються з труднощами, щоб привернути увагу, сказала Кеті Гарбат, колишня керівник Facebook, яка працювала з політиками на платформі, а зараз керує консалтинговою фірмою Anchor Change. А пул доступного контенту Білого дому з того, що вона назвала «нудною частиною управління», продати важче, ніж передвиборчі мітинги.
Однак, вона помітила, що обліковий запис намагається викликати ентузіазм та відбити критику з боку глядачів, які прагнуть його саботувати. Критики Трампа в Інтернеті, за її словами, можуть подумати: «Це одна з небагатьох речей, які ми можемо зробити, щоб почуватися краще».
Посадовець Білого дому поділився даними платформи TikTok, які показують, що обліковий запис мав більше переглядів за останні два тижні, ніж деякі високопоставлені демократи, та навів внутрішні цифри, які свідчать про те, що 30 відсотків його підписників не підписалися на обліковий запис передвиборчої кампанії Трампа — ознака того, що адміністрація охоплює невикористану аудиторію, за словами чиновника.
«Білий дім має автентичний стиль і неперевершену комунікаційну стратегію, оскільки його очолює найвидатніший комунікатор в історії американської політики — президент Дональд Дж. Трамп», — заявила речниця Білого дому Ліз Г’юстон.
«Ми лідируємо в інтернеті»
Трамп пообіцяв заборонити TikTok під час свого першого президентства, але минулого літа його передвиборчий акаунт там став надзвичайно успішним. Під назвою, як і його давній нікнейм у Твіттері, @realdonaldtrump , він опублікував 58 відео за п’ять місяців до виборів, багато з яких містили камео інфлюенсерів , шалені відео та гучні саундтреки в стилі репу , і зібрав десятки мільйонів переглядів.
Кампанія використовувала обліковий запис, щоб підірвати онлайн-повідомлення віцепрезидентки Камали Гарріс та її шанувальників у соціальних мережах , а також адаптувати повідомлення до загалом молодшої фан-бази TikTok, зокрема публікуючи відео, в яких Трамп обіцяв « врятувати TikTok » від закону «продай або заборони», прийнятого минулого року. «У нас є люди TikTok, знаєте, ми лідируємо в інтернеті», – сказав Трамп у серпні.
Однак, попри свою вірусність, обліковий запис @realdonaldtrump опублікував своє останнє відео в день виборів і з того часу залишався неактивним. Відмова від підтримки облікового запису була «серйозною помилкою», сказала Брілін Голліхенд, 19-річна колишня співголова молодіжної ради Республіканського національного комітету. Голліхенд сказала, що Трамп сказав йому в травні на заході в Таскалусі, штат Алабама, що, на його думку, TikTok приніс йому Овальний кабінет, але що його радники вважають додаток «загрозою безпеці».
Незручне розташування TikTok у Вашингтоні стало одним із факторів, що призвели до затримки запуску облікового запису Білого дому, повідомили двоє людей, знайомих із цим процесом. Додаток, що належить китайському технологічному гіганту ByteDance, заборонено використовувати на урядових пристроях через проблеми безпеки даних. Однак деякі законодавці Конгресу від обох партій досі використовують додаток на своїх особистих пристроях.
Минулого місяця Трамп заявив, що проблеми національної безпеки щодо TikTok «дуже переоцінені». У січні він висловив сумнів, що Китай зацікавлений у шпигунстві за «маленькими дітьми, які дивляться божевільні відео».
ikTok мав бути або проданий, або заборонений у січні згідно із законом, підписаним минулого року президентом Джо Байденом і підтриманим Верховним судом, але Трамп послідовно підписав чотири виконавчі укази, що наказують Міністерству юстиції не застосовувати закон. Цей сумнівний з юридичної точки зору маневр викликав критику з боку експертів-юристів, які стверджують, що він не має повноважень скасовувати закон простим указом.
Білий дім створив свій обліковий запис, беручи активну участь у переговорах з потенційними інвесторами щодо власності TikTok, що порушує питання потенційного конфлікту інтересів. Будь-яка угода вимагатиме схвалення китайського уряду, який скаржився на примусовий характер цього процесу та наполягав на ширших переговорах щодо тарифів та торговельної політики.
До кінця минулого року представники Трампа почали зустрічатися з представниками TikTok, щоб зарезервувати нікнейм Білого дому та обговорити логістику роботи облікового запису, і вони продовжують регулярно спілкуватися, за словами трьох джерел, знайомих з цим питанням. Але Білий дім зіткнувся з перешкодою, коли представники TikTok повідомили їм, що платформа, ймовірно, заборонить деякий контент, який вони опублікували на інших платформах, зокрема жартома відредаговані відео, що показують депортацію нелегальних іммігрантів , сказав один із джерел.
Посадовець TikTok, який побажав залишитися анонімним, щоб обговорити внутрішні обговорення, сказав, що платформа раніше пропонувала команді Байдена нікнейм @whitehouse, але та відмовилася його використовувати. Посадовець сказав, що співробітники TikTok інформують усі політичні та урядові акаунти про свою політику, щоб було зрозуміло, який контент заборонено.
Акаунт Білого дому в TikTok більш стриманий, ніж його пости на X , платформі, що належить мільярдеру Ілону Маску, зазвичай обираючи кліпи у кінематографічному стилі, які зображують Трампа у величних та президентських тонах. Серед їхніх відео були « MAGA Minute » – короткі розбори новин та тези адміністрації від прессекретарки Каролін Лівітт, а також крупний план підписання Трампом указів в Овальному кабінеті. Однак чиновник Білого дому вказав на відео, опубліковане на початку цього місяця, на якому прикордонний інспектор Том Гоман шукає іммігрантів, через вірусний аудіокліп, на якому чоловік каже: «О, провінсіс, де ти?». Деякі представники Білого дому вважають, що команді слід працювати активніше, сказав чиновник.
Білий дім відмовився публічно іменувати співробітників, що стоять за цим обліковим записом, але чиновник заявив, що це не та команда, яка керувала передвиборчим обліковим записом, до якої входив Джек Фюттерер, або « TikTok Джек », який стежив за Трампом із відеозаписом на iPhone. Членів цієї команди не залишили на роботі після виборів через суперечку між політичними союзниками Трампа щодо того, хто має керувати онлайн-присутністю президента в довгостроковій перспективі, повідомила одна людина, знайома зі стратегією.
Команда Трампа з соціальних мереж іноді повертається до більш традиційного контенту TikTok, за словами іншої людини, знайомої з цифровою стратегією, «тому що якщо президент — або хтось із його близького оточення — випадково критикує щось, співробітники схильні надмірно виправляти та перестраховуватися». Інша людина, знайома з роботою, сказала, що відмова від більш експериментального контенту, нативного для TikTok, відобразилася на падінні переглядів та залученості в новому обліковому записі. Посадовець Білого дому заперечив цю ідею, заявивши, що команда не отримала жодного відгуку від президента з критикою їхньої роботи.
«Просто розстріляйте їх»
Більш негативний відгук Білого дому про TikTok незручний для компанії, яка прагне залишатися на боці Трампа на тлі триваючої суперечки щодо його права власності. У січні додаток, який має 170 мільйонів користувачів у Сполучених Штатах, надіслав загальнонаціональне повідомлення, подякувавши Трампу за допомогу в його підтримці онлайн-релізу, та провів інавгураційну вечірку для республіканських творців. Під час приватних зустрічей представники TikTok показали діаграми Трампа, які свідчать про його популярність серед користувачів додатка, повідомили два джерела, знайомі з обговореннями.
Але тьмяний дебют облікового запису відбувається на тлі того, що все більше молодих американців критикують Трампа. Серед усіх виборців віком від 18 до 34 років рейтинг схвалення роботи Трампа знизився на вісім процентних пунктів між лютим і серпнем. Серед виборців Трампа тієї ж вікової групи його рейтинг схвалення знизився на 23 пункти, що є найбільшим падінням серед будь-якої вікової групи його прихильників, йдеться у звіті дослідницького центру Pew, опублікованому минулого місяця.
Трамп також стикається з більшою кількістю зухвалих висловлювань в інтернеті з боку обраних демократів, таких як губернатор Каліфорнії Гевін Ньюсом, який привернув увагу в соціальних мережах своїми вірусними мемами, що критикують порядок денний Трампа та копіюють хвалькуватий стиль мовлення президента.
Губернатор Каліфорнії Гевін Ньюсом виступає в Лос-Анджелесі 14 серпня. (Майк Блейк/Reuters)
Демократичні акаунти та популярні ліві творці, такі як MeidasTouch та Dean Withers, тролили акаунт Білого дому в TikTok, неодноразово ставлячи запитання щодо файлів Епштейна та публікуючи безглузді меми, зокрема спотворені зображення обличчя віце-президента Джей Ді Венса .
Білий дім заявив, що не блокував жодних користувачів, і, можливо, у нього немає особливого вибору. У 2020 році федеральний апеляційний суд у Нью-Йорку залишив у силі рішення, яке забороняє Трампу блокувати своїх критиків у Твіттері, тепер відомому як X. Верховний суд визнав справу безпідставною у 2021 році після того, як Трамп програв переобрання, але суди все ще розглядають урядові акаунти як публічні форуми, де посадовцям заборонено видаляти критичні коментарі, сказала Кеті Феллоу, заступниця директора з судових процесів Інституту Першої поправки Найта. «Якщо вони заблокують будь-який із коментарів через їхню точку зору, — сказала вона, — це порушить Першу поправку».
Деякі критики Трампа створили вірусні відео, в яких закликали глядачів заблокувати обліковий запис Білого дому, називаючи це таємною махінацією зі збором інформації про громадських інакодумців. «Кожен з вас потрапить до в’язниці», – пожартував один із авторів у відео, яке має понад 3 мільйони переглядів. «Зараз за нами стежить федеральний уряд у цьому додатку», – написав інший у відео з понад 2 мільйонами переглядів. Посадовець Білого дому заявив, що ця ідея – нісенітниця.
Мало хто з користувачів був більш активним у коментарях, ніж Аарон Парнас , лівий політичний інфлюенсер з понад 4 мільйонами підписників у TikTok, який опублікував найпопулярніший коментар до понад двох десятків постів облікового запису Білого дому.
«Де файли? Люди заслуговують на це», – прокоментував він відео , на якому Трамп підписує виконавчий указ минулого місяця на тлі вимог до адміністрації Трампа оприлюднити всю свою документацію про Джеффрі Епштейна , засудженого за скоєння сексуальних злочинів, який помер у 2019 році. «Доброго ранку! Як щодо цих файлів?» – запитав він у відео про коледжний футбол. Його коментар має понад 32 000 лайків, що в чотири рази більше, ніж саме відео.
Парнас, син Лева Парнаса, соратника Руді Джуліані, який відіграв важливу роль у першому імпічменті Трампа, заявив в інтерв’ю, що налаштував свій додаток так, щоб він отримував сповіщення про будь-які публікації Білого дому, і що він планує продовжувати висловлювати свою думку.
«Ліві сторони докладають «узгоджених зусиль, щоб просто їх розкритикувати», – сказав Парнас. «Це почалося з самого початку і тепер зростає з кожним відео».